近日，湖南省新华书店全面启动“湘伴开学”全省百校联动家长服务行动。

红网时刻新闻9月16日讯（记者 蔡娟 通讯员 袁铮）伴随着9月开学季的到来，全省各大中小学迎来了报到高峰。为帮助广大家长和学生轻松迎新，湖南省新华书店全面启动“湘伴开学”全省百校联动家长服务行动。活动覆盖全省100余所中小学及周边数百家合作社区商铺，通过线上线下相融合的方式，将贴心的开学便民服务送到家长身旁。

校门口设站，把便民服务送到家长手边

“家长您好，扫码就能查全省开学服务清单，还能领取全套成长学习资料！”在长沙市一所重点小学门前的便民服务展位前，湖南省新华书店的工作人员热情地向接送孩子的家长递上定制的便民扇。

带着孩子报到的张女士扫码后感慨：“每年开学要核对各种学习清单和资料，这下随手就能核对，还能顺便领文具，太贴心了！”

为了让家长少走弯路，湖南省新华书店将服务阵地直接延伸至校门口和社区最前沿。通过“线上指引、线下领取”的方式，打通了服务家长的“最后一公里”，让开学季的各项便民举措触手可及。

聚焦实际需求，多重便民权益帮家长省心

“湘伴开学”全省百校联动家长服务行动现场。

针对开学季家长群体关心关注的各类日常需求，湖南省新华书店推出了一系列实实在在的服务权益。

一是开学信息查阅。一站式提供全省全学段官方指定信息速查，开辟“遗失补购绿色通道”，帮助家长便捷核对、省心补购。

二是优质资源共享。无偿向全省家长共享新课标推荐书单、必背古诗文全集及实用亲子沟通指南，将优质教育资源延伸至家庭，助力孩子养成良好学习习惯。

三是开学文具免费领。家长扫码添加服务企微，即可在现场或指定地点免费领取尺子套装等实用文具，享受零门槛的实惠。

社区商圈联动，打造长效贴心服务网络

湖南省新华书店始终坚持“服务教育、服务读者”的初心，积极适应数字时代大众文化需求的变化，持续推动服务模式创新，致力于为三湘大地广大学子与家庭提供高质量的文化产品与贴心的便民服务。

“湘伴开学”全省百校联动家长服务行动现场。

值得一提的是，此次行动不仅在校门口设立了服务点，还巧妙联动了社区周边的便民商户，通过将便民服务延伸至社区商铺收银台，让家长在日常出行或接送孩子途中，都能顺畅体验到文具核销与信息查询服务。这种“校门口+社区商铺”的双线模式，不仅增添了浓浓的社区烟火气，也让文化服务更加贴近大众的日常生活。

“为读者服务、为教育服务，是新华书店一直坚持的初心。”湖南省新华书店相关负责人表示，“湘伴开学”只是一个开始。未来，书店将继续以家长和学生的需求为导向，依托搭建好的便民服务网络，在日常阅读指导、假期研学活动等更多场景中，持续提供温暖、专业的陪伴式服务。